Fraktbetingelser

Velkommen til Fotball Drakt Hub! Her finner du alt du trenger å vite om hvordan vi sender draktene dine til Norge.

Når blir bestillingen min sendt?

• Standard drakter: Behandles og sendes innen 1 til 3 virkedager.
• Drakter med personlig trykk (med navn/nummer/merker): Krever 1 til 2 ekstra virkedager for produksjon.
• Du vil motta en e-post med en sporingslenke så snart pakken forlater lageret vårt.

Hvor lang tid tar leveringen til Norge?

• Standard frakt: 10 til 15 virkedager (GRATIS)
• Ekspressfrakt: 7 to 10 virkedager (Betalt)

Merk: Leveringstidene er anslag regnet fra sendedatoen, og kan variere avhengig av tollbehandling eller forsinkelser hos transportselskapet.

Hvorfor oppdateres ikke sporingen min?

Internasjonale pakker bytter ofte transportør underveis og må gjennom tollbehandling (noe som vanligvis tar 3 til 7 virkedager). Det er helt normalt at det oppstår opphold i sporingssiden i disse periodene.

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Dette er kun mulig før bestillingen din er sendt. Vennligst sjekk opplysningene dine nøye i kassen. Hvis du oppdager en feil, må du sende en e-post til support@fotballdrakthub.com med ordrenummeret ditt umiddelbart. Vi kan ikke endre adressen etter at pakken er sendt.

Hva skjer hvis pakken min er forsinket eller tapt?

Hvis sporingen din ikke har hatt noen oppdateringer på mer enn 14 virkedager på rad, vennligst kontakt oss på support@fotballdrakthub.com. Ta kontakt med oss først før du oppretter en klagesak, slik at vi raskt kan finne en løsning for deg.

Må jeg betale toll eller merverdiavgift (MVA)?

• Det kreves ikke inn skatter eller MVA i kassen vår.
• Du er selv ansvarlig for eventuelle importavgifter eller lokale tollgebyrer som pålegges av det norske tollvesenet.
• Hvis du avviser en pakke på grunn av tollgebyrer, vil kostnadene for returfrakten bli trukket fra refusjonen din.

Kan det oppstå forsinkelser i høytider?

I høysesonger for handel (som Black Friday og jul) eller under store fotballmesterskap, kan frakten ta lengre tid på grunn av stor pågang hos transportselskapene.

Vår chat-support er tilgjengelig døgnet rundt (24/7) i høytidene for å svare på spørsmål, men ordrebehandling på lageret og lokale transportører kan ta pause på offisielle helligdager.

Trenger du fortsatt hjelp?

Kontakt oss når som helst for hjelp:

E-post: support@fotballdrakthub.com
Sist oppdatert: 9. juni 2026